برنامج الذكاء العاطفي

تضمن هذا البرنامج:

مقدمة:

• 4 أنواع من الذكاء.
• تطور الذكاء العاطفي.
• هيكل كفاءة الذكاء العاطفي.
• لماذا الحاجة إلى الذكاء العاطفي ضرورية؟
• إحصائيات حول الذكاء العاطفي ودوره في الحياة العملية.

الأذرع الأربعة وهيكل البرنامج:

1. الوعي الذاتي:

   • موضع سيطرتك.
   • مستواك الميكيافيلي.
   • التوجهات الاجتماعية الأربعة.
   • احتياجاتك الاجتماعية.

2. إدارة الذات:

   • موقفك.
   • إدارة الإجهاد.
   • إدارة التغيير.
   • إدارة الصراع.

3. أساليب التعلم:

   • أسلوب التعلم الخاص بك.
   • أساليب التعلم لدى الآخرين.
   • التوافق مع الآخرين.
   • التعامل مع الآخرين!

4. خطة التطوير الذاتي:

   • التقييم النفسي / تقييم الشخصية.
   • شخصيتك المحددة.
   • شخصيات الآخرين.
   • التواصل الفعال.

• تحسين أداء الموظفين: يؤدي الذكاء العاطفي المعزز إلى تحسين مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
• تعزيز التعاون الجماعي: يؤدي فهم وإدارة العواطف بشكل أفضل إلى تحسين العمل الجماعي.
• تقليل نزاعات مكان العمل: تُقلل إدارة النزاعات الفعالة من سوء الفهم والنزاعات.
• زيادة الاحتفاظ بالموظفين: تزيد بيئة العمل الإيجابية من رضا الموظفين وولائهم.
• قيادة أقوى: يمكن للقادة ذوي الذكاء العاطفي العالي إلهام وتحفيز فرقهم بشكل أكثر فعالية.

• تعزيز الذكاء العاطفي: تطوير قدرة المشاركين على فهم وإدارة عواطفهم وعواطف الآخرين.
• تحسين علاقات مكان العمل: تعزيز التواصل والتعاون بشكل أفضل بين أعضاء الفريق.
• تعزيز مهارات القيادة: تزويد القادة بكفاءات الذكاء العاطفي لإدارة الفرق بفعالية.
• زيادة الإنتاجية: تقليل النزاعات والتوتر، مما يؤدي إلى بيئة عمل أكثر إنتاجية.